楽天モバイル(MNO)のサポートへの電話問い合わせですが・・・
my楽天モバイルアプリからそのままやっていくと、通話料金がかかっちゃうの?
my楽天モバイルアプリ→サポート→電話相談の項目にある電話番号をタップすると、標準ダイヤラーが立ち上がるんですが、これをRakutenLinkアプリと勘違いし発信すると予期せぬ請求が上がる格好ですか。 pic.twitter.com/ZkuZhB5vIQ
— Naoki Mukai (@jinguji1) May 10, 2020
これは注意が必要ですね。
Rakuten Linkアプリ外での発信だと、通話料金は30秒20円になるかと。
1分で40円。
10分400円。
1時間2,400円。
機種によっては、デフォルト電話アプリの設定で、Rakuten Linkに変更できる?
私の(AQUOS sense3 lite)を見てみましたが、できないみたいでした。
設定画面に行っても、「Rakuten Link」は出てきませんでした↑
通話料金無料でサポートにかけるためには、
1.電話番号をメモする
2.Rakuten Linkアプリを立ち上げて、番号入力して発信
になりますかね。