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楽天モバイルからの封書「ご契約内容のご案内」が届く

楽天モバイル株式会社から封書が届きました。中身開封してみますと、「ご契約内容のご案内」類でした。A4サイズの紙が5枚。それぞれ表裏に記載があり、全部で10ページ分でした。1P:ご契約内容のご案内2P:お問い合わせ先3P:お申込内容・キャンペ...
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楽天モバイル(MNO) 契約者数目標や損益分岐人数など

2020年5月13日に、楽天の2020年度第1四半期の決算発表がありました。楽天は、年度が1月~12月。(4月~翌年3月、とかではなく)ですので、第1四半期は「1~3月」となります。そのなかで、楽天モバイルの業績やら今後の展望についてやらも...
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楽天モバイル(MNO)サポートへの電話問い合わせ 通話料金発生に注意かも

楽天モバイル(MNO)のサポートへの電話問い合わせですが・・・my楽天モバイルアプリからそのままやっていくと、通話料金がかかっちゃうの?my楽天モバイルアプリ→サポート→電話相談の項目にある電話番号をタップすると、標準ダイヤラーが立ち上がる...
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楽天モバイルの周波数帯(バンド)

楽天モバイル(MNO)の周波数帯をまとめてみました。4G(第四世代)自社回線700MHz帯(プラチナバンド):Band281.7GHz帯:Band3パートナー回線(auローミング)基本は800MHz帯:Band18・Band265G(第五世...
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楽天モバイル 通信障害のお詫び1,000ポイントのドタバタ

2020年5月1日に発生した、楽天モバイル(MNO)の通信障害。対象者は「無料サポータープログラム」から「Rakuten UN-LIMIT」に2020年5月1日付けでプラン変更したユーザーのうちの一部。障害対象者には、お詫びでポイント1,0...
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